Pokud se vám po zadání údajů do objednávkového formuláře a odkliknutí objednávky objeví informace, že nebyl zadán žádný vzorek, a objednávka se neodešle, je nejpravděpodobnějším vysvětlením skutečnost, že sdílíte přístupové údaje k účtu s nějakým kolegou nebo kolegyní a tato druhá osoba má ve svém prohlížeči otevřený stejný objednávkový formulář.
Je potřeba, aby formulář aktivně využívala vždy jen jedna osoba!
Velmi doporučujeme nesdílet přihlašovací údaje s nikým dalším a naopak registrovat laboratoř jako takovou. Více zde.