Informace o zpracování všech objednávek NGS jsou k dispozici na našem webu. Výsledky budou zpřístupněny ve vašem uživatelském profilu, a to včetně hrubých dat, výsledků analýzy dat, doplňkových dat atd. a tamtéž je lze i stáhnout.

Upozorňujeme, že vám nebudeme zasílat emailové zprávy oznamující dokončení konkrétních kroků zpracování objednávky, namísto toho nahráváme data průběžně do vašeho uživatelského profilu. Doporučujeme proto, abyste se pravidelně přihlašovali do svého uživatelského profilu, pokud chcete sledovat průběh zpracování vaší objednávky. Samozřejmě vás budeme kontaktovat přímo emailem nebo telefonem v případě, že během zpracování objednávky vzniknou jakékoliv dotazy a bude potřeba vaše součinnost.

Přístup a bezpečnost
Protože jsou výsledky dostupné ve vašem uživatelském profilu, má přístup pouze uživatel, který zná přihlašovací údaje.

Pokud chcete sdílet přístup k výsledkům se svými kolegy, nemusí se tito registrovat na našich webových stránkách a nemusíte s nimi sdílet své přihlašovací údaje. Místo toho můžete sdílet výsledky konkrétní objednávky NGS sdílením přímého zabezpečeného odkazu na naše datové úložiště a hesla. Odkaz i heslo jsou k dispozici ve vašem uživatelském profilu. Můžete volně sdílet přístup k datovému úložišti s třetí stranou na vlastní riziko. Vezměte prosím na vědomí, že pro přístup do datového úložiště musí být v rámci vaší IT infrastruktury povolen port 5001. V případě potíží se obraťte na svého místního IT specialistu.

Firma SEQme nesdílí přístup k datovému úložišti s třetí stranou, pokud to osoba, která objednávku zadává, písemně neschválí.

Obsah datového úložiště
V datovém úložišti je struktura složek a souborů s výsledky poskytovanými na základě provedené laboratorní analýzy nebo analýzy dat. Soubory / složky lze zobrazit nebo stáhnout, všechny úpravy nebo mazání jsou zakázány.

Stahování dat
Jakmile zakázku dokončíme, budete informováni emailem. K datovému úložišti lze přistupovat a data stahovat tolikrát, kolikrát je třeba.

DŮLEŽITÉ!

• Zaručujeme, že data jsou dostupná v datovém úložišti nejméně 4 týdny počínaje dnem dokončení zakázky.
• Po uplynutí této lhůty si vyhrazujeme právo smazat všechny nebo vybrané datové soubory bez předchozího upozornění!
• Stáhněte si proto data včas.
• Doporučujeme po stažení dat vytvořit jejich záložní kopii!